10 pravidel pro přežití maloobchodu

10 pravidel pro přežití maloobchodu

Zaměstnanec měsíce


Za posledních pět let jsem strávil celý život prací maloobchodní sakra, vše, když se snažím žonglovat se zábavným společenským životem, pokračovat ve svém vzdělávání a být schopen skutečně strávit nějaký čas se svou rodinou. Pravdou je, že jsem si v hlavě vytvořil malý seznam, pokud jde o to, jaká pravidla je třeba dodržovat, pokud jde o práci v maloobchodu. Lidé si rádi myslí, že my maloobchodní otroci to máme celkem snadné práce . Jednoduše složíme oblečení, prsten nebo cokoli jiného, ​​co obnáší práce, a přitom žijeme, abychom sloužili zákazníkům. Všichni byste měli vědět, že se mýlíte, a když nás vidíte mluvit přes naše náhlavní soupravy, a mít tak malou pochybnost o strachu, že bychom si na vás mohli stěžovat. Pravděpodobně jsme, proto jsou uzavřená rádia na prodejních podlažích skvělá věc.

vynaložit úsilí ve vztahu

Tady je mých deset tipů, jak při práci s šílenými zůstat rozumný - a tím šíleným myslím obecnou populaci.

1. Buďte přáteli se svými spolupracovníky

Jiní lidé mi řekli, aby dělali opak, ale ve skutečnosti vám vaši spolupracovníci budou zády. Ve skupině je vždy několik špatných, ale většinou jsou vašimi spolupracovníky vše, co máte v maloobchodu. Pojďme být skuteční, manažeři se o tobě nezajímají. Mohou se chovat jako vaši přátelé, ale ve skutečnosti je to jedno. Vaši spolupracovníci na druhé straně chápou hovno, se kterými se každodenně potýkáte, a budou tu pro vás. Buďte opatrní, s kým se stanete mimořádně blízkými přáteli, že na to budete muset přijít podle vlastního uvážení.

2. Alkohol

Víte, proč byste se měli spřátelit se spolupracovníky? Takže po hrozné směně můžete vy i oni všichni sedět v baru a vypít svou poslední hroznou směnu. Alkohol problémy nevyřeší? Měli byste pravdu, ale pomůže jim to udělat o něco méně hrozné. Neexistuje nic jako spojení nad nápojem naplněným studeným alkoholem o tom, jak moc nenávidíte svého manažera a všechny hloupé zákazníky, s nimiž jste se museli vypořádat.


3. Neberte věci osobně

Toto je jedno pravidlo, které ještě musím zvládnout, ale je důležité se ho naučit v rané fázi vašeho maloobchodu kariéra život. Zákazníci na vás vytáhnou veškerý svůj hněv, protože nenosíte konkrétní bundu nebo velikost, ale hej, hned pokrčíte rameny. Není to vaše chyba, že váš obchod nemá jedny džíny velikosti double zero, které hledaly! Když na vás váš manažer křičí, je to proto, že se dostávají do potíží, že neplní svou práci správně, opět to není vaše chyba! Jednoduše necháte hodit se zezadu a každou směnu budete mít skvělý posun. Stačí být jako královna Taylor Swift a setřást to.

4. Nezapojujte se s kolegy

Poslouchejte, toto je pravidlo, které jsem se ujistil, že budu dodržovat během všech mých pěti let v maloobchodě, to je něco, co nechcete dělat. Číslo jedna, všichni o tom budou mluvit. I když si myslíte, že nikdo neví o vašem malém spojení po firemní akci, všichni víme, že lidé o volném dni o tom už také vědí. Není to roztomilé, nepříjemné - a když se jeden připoutá a druhý ne, naruší to všechno. Takže pokud nechcete mít vztah s touto osobou, prostě řekněte ne. I když chcete mít vztah s touto osobou, navrhl bych, aby jeden z vás přestal, protože když se rozejdete, sračky zasáhnou fanouška.


5. Trpělivost

To je klíčové, pokud jde o jednání s kýmkoli, s kým se můžete na pracovišti setkat. Budou zákazníci, kteří vyzkouší vaši trpělivost, ale jen se usmívají a snášejí to. Nemůžeš dělat nic jiného. Pokud spolupracovník něčemu nerozumí, stojíte tam s nimi a snažíte se jim pomoci to zjistit. Myslím, že to více souvisí s týmovou prací, ale místo toho, abyste odcházeli, zůstaňte s nimi trpěliví. Když máte na pultu někoho, kdo počítá haléře, když se je snažíte vytočit, prostě tam stojte a nechte je počítat. Nemůžete ovládat otravné návyky jiných lidí, buďte s nimi trpěliví.

6. Falešná reklama, dokud ji neprodáte

Slibuji vám, že pokud jste při vysvětlování produktu použili ruce, vypadá to, že jste vášniví a rozumíte tomu, co se vlastně snažíte prodat. Dvě vytvořené fráze, které mám, jsou „podle toho, čemu rozumím“, nebo „vím, že je to oblíbené u ostatních zákazníků“. Po pravdě můžete prodat cokoli, na co myslíte. V tuto chvíli věřím, že bych mohl prodat hamburger veganu, tak dobře dokážu kecat cestu prodejem.


nejsexy věci, které může chlap dělat

7. Pochopte, že vaše práce nikdy není hotová.

Bude den nebo mnoho dní, kdy konečně dokončíte úkol a myslíte si, že si můžete udělat malou pětiminutovou přestávku pro sebe. Mýlíš se. Jakmile dokončíte projekt, váš manažer bude po zadku a bude vás hledat, abyste udělali další věc na seznamu. V tomto cyklu to tak nějak pokračuje, dokud nebude nutné změnit první projekt, který jste udělali. Práce tedy nikdy neprobíhá, pokud však máte pětiminutový klid, zkontrolujte svůj telefon, těch pět minut si vážte a pak se vraťte zpět do práce.

8. Poznejte svou hodnotu.

Jste mnohem cennější než někdo, na koho křičíte, protože váš obchod neprodává mini hokejové soupravy. Pochopte, že lidé na vás vyrazí hněv, protože se potýkají se svými smutnými životy. Vy něco stojíte.

9. Berte směny, ale ne příliš mnoho směn

Pomozte svým spolupracovníkům, pomozte svému vedení. Pokud potřebují pomoc a zavolat vám, jděte na pomoc, ale nedělejte to příliš mnohokrát. Pokud vezmete příliš mnoho směn nebo zůstanete příliš pozdě, očekávají od vás takové věci. Nepřemýšlejte o tom, že jste jakýmsi utlačovatelem, který nemá život mimo práci.

10. Nakonec opusťte maloobchod

Řeknu vám, že po svých pěti letech jsem potkal několik lidí, kteří jsou v maloobchodu desetkrát tak dlouho jako já, a jsou mizerní. Většina z nich nenávidí svou práci, ale jsou tam zaseknutí. Nenechte se uvíznout v maloobchodě. Opět je to celá znalost vaší hodnoty. Maloobchod vás nakonec zbaví duše. Nebuďte bez duše, nakonec nechte maloobchod.


Přečtěte si toto: 5 úžasných způsobů, jak se stát úžasnějšími